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2021/11/24
親愛的會員您好：
【盜版商品‧小心詐騙】
親愛的會員您好：
近日接獲多起消費者反應，有業者於FB社團或蝦皮平台
銷售未經 lativ 授權之商品及盜用圖片，
lativ 產品皆通過合格檢驗規範，並僅於「官方網站」及「官方APP」通路銷售！
提醒您，不明來源之商品與正版授權品質有極大差異，
為保護消費者權益，請至官方認定平台購買，避免消費權益受損！
lativ 祝您順心
2021/07/28
親愛的會員您好：
【包裹無紙化上線公告】
親愛的會員您好：
為簡化及加速出貨作業，即日起，紙本訂單明細將不會隨貨寄送。
您可隨時登入會員，至【訂單】查閱詳細訂購資訊。
如有退貨需求，請先完成線上申請作業，
取得退貨寄送代碼後，即完成退貨清單登錄作業，
毋需再附上紙本明細，不影響退貨作業，請您放心。
lativ 祝您順心
2021/03/16
親愛的會員您好：
【停止超商取件服務公告】
親愛的會員您好：
很抱歉，因應超商業務調整，
【OK、萊爾富超商取件】將於 3/20 上午 10:00 後關閉下單服務，
未來僅提供 7-11 及全家門市選擇，
若您有購買需求，還請您儘早完成下單選購，不便之處，尚請見諒！
貼心提醒：
1. 已完成訂購之訂單，皆會正常出貨，並請儘快完成取件。
2. 若有問題，請於訂單「聯繫客服」，我們將儘快爲您確認。
2019/07/13
親愛的會員您好：
請提防假造來電顯示的詐騙電話及宅配簡訊！
lativ 不會於非上班時間以電話方式聯繫會員確認訂單內容或核對資料，
也沒有分期付款與自動扣款的付費方式，
若您接獲類似電話及簡訊請勿提供任何金融資料，
並請撥165反詐騙專線查詢。
lativ 祝您順心
【防範詐騙貼心提醒】
親愛的會員您好：
請提防假造來電顯示的詐騙電話及宅配簡訊！
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也沒有分期付款與自動扣款的付費方式，
若您接獲類似電話及簡訊請勿提供任何金融資料，
並請撥165反詐騙專線查詢。
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